Amazon est empilable Whole Foods avec execs à tisser il dans la vision plus large de Jeff Bezos

Un an après l’achat de $ 13,7 milliards d’Amazon de Whole Foods, CEO franc-parler de l’épicier bio, John Mackey, reste à la barre.
Mais Amazon n’est pas laissant Mackey, qui a co-fondé Whole Foods en 1980, au contrôle de l’intégration ou l’avenir de l’entreprise. Selon un organigramme lus par CNBC, Mackey travaille aux côtés de deux dirigeants de l’Amazone, Rosanna Godden et Heather Dystrup-Chiang, afin d’assurer une transition en douceur.
L’organigramme a également peint une image plus claire des priorités d’Amazon. Plutôt que de rapports directement à Jeff Wilke, affaires de consommateurs dans le monde entier le PDG d’Amazon, Mackey, Godden et Dystrup-Chiang travaillent sous Steve Kessel. Il est en charge de l’ensemble des opérations de magasin physique, y compris Amazon librairies et magasins de proximité cashierless ainsi que premier maintenant, livraison frais et Audible.com. Élargissement du rôle de Kessel était couverte par le Wall Street Journal l’année dernière.

La structure de gestion montre que, loin de laisser Mackey exécuter Whole Foods comme une opération indépendante, PDG d’Amazon Jeff Bezos est empiler l’entreprise avec les anciens combattants de la société de commerce électronique qui peuvent tisser les 484 magasins de la chaîne d’épiceries dans sa vision plus large de l’avenir du commerce de détail physique.
C’est la dernière industrie que Bezos s’emploie à réviser en changeant fondamentalement les gens comment font des affaires. Après avoir fait le commerce sur internet plus pratique que commercial réel, Amazon déraciné le marché avec l’infrastructure de Cloud Computing, livres sur les appareils électroniques et mettre un assistant personnel alimenté par voix dans notre salon.
« Nous voyons Amazon comme transformation de Whole Foods, via un processus itératif, » a écrit Tom Forte, analyste chez DA Davidson, dans un rapport en avril. « Nous croyons à l’avenir, qu’il mettra en œuvre sa technologie Amazon aller dans ses magasins, qui permet aux consommateurs d’acheter des produits sans avoir vu une caissière. » Forte a un « acheter » sur le stock.

Godden, qui travaille chez Amazon depuis 2012 et a récemment été un cadre supérieur dans le développement de l’entreprise, est devenu vice-président de l’intégration stratégique chez Whole Foods en mars, selon son profil LinkedIn. Dystrup-Chiang est sur Amazon depuis sept ans et est maintenant directeur du product management chez Whole Foods (si sa page LinkedIn a toujours dit qu’elle travaille dans des dispositifs).
Représentants d’Amazon et Whole Foods n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Whole Foods est de loin plus grande acquisition d’Amazon dans son histoire de 24 ans. Il a marqué effort plus audacieux de la société qui doit encore battre au détail de brique et de mortier à son propre jeu. Tout de suite, Amazon a commencé à couper des prix sur certains produits alimentaires et plaçant ses dispositifs d’Echo en bonne place sur le devant de localités de Whole Foods.
Dans le même temps, Amazon a fait des expériences avec d’autres opérations physiques. Qui comprend une dizaine de librairies, l’Amazon Go mini épicerie et magasins pop-up d’ouverture partout au pays pour les consommateurs tester et acheter des gadgets d’Amazon.

Whole Foods fait clairement partie intégrante au commerce de détail de la société future, mais le maillage avec Amazon a eu ses premiers défis. Greg Greeley, ancien vice président de Prime, a brièvement changé d’emploi pour aider à l’intégration de Whole Foods plus tôt cette année. Ce travail n’a pas duré longtemps et il quitta bientôt pour rejoindre Airbnb en mars.
Le Wall Street Journal a signalé en mars d’un exode en cours chez Whole Foods, avec plus d’une douzaine de cadres laissant depuis l’acquisition. Et selon un rapport jeudi de Business Insider, Mackey a récemment déclaré employés qu’il a eu « beaucoup, beaucoup » affrontements avec Amazon.
Il est loin d’être l’attitude joviale Mackey interprété lors d’une réunion de la mairie et des cadres d’Amazon sur 16 juin 2017, juste après l’annonce de la transaction.
Interrogé par un employé sur des changements de direction, Wilke a dit à l’auditoire qui, « John continuera à être le directeur général. » Mackey a répondu, « Jusqu’à la mort nous sépare, » qui a été suivie par le rire.
Il y a beaucoup d’autres changements qui ont eu lieu à la société absorbée dans l’année depuis Wilke et Mackey a rejoint l’autre sur scène.
Tarifs de membre privilégié et options de livraison chez Whole Foods ont été largement médiatisées. Mais il y avait d’autres modifications concernant les divulgations financières et relations avec les fournisseurs que j’ai moins d’attention parce qu’ils n’étaient pas destinés aux consommateurs.

Par exemple, alors que Amazon a versé $ 13,7 milliards pour Whole Foods, elle a effectivement sur le crochet pour une supplémentaire $ 22 milliards en contractuellement obligée futurs achats, selon les documents publics.
Les engagements d’achat, qu’Amazon décrit comme « entreprise, non résiliable, » est apparu aux États financiers des aliments complets pour la première fois en novembre. Ils sont presque entièrement liés au contrat de Whole Foods avec son plus important fournisseur United Natural Foods (inachevées), basé sur les estimations CNBC et dépôts préalables.
L’engagement court jusqu’en 2025, un amarrage inhabituellement longue pour Amazon, qui est connue pour la signature des contrats à court terme avec ses fournisseurs.
En plus de cela, Amazon alloué environ 70 pour cent du prix d’acquisition fonds de commerce, ou le montant Amazon payée en sus de ce qui a une valeur au bilan des aliments entiers. Qui indique Amazon paie plus pour la possibilité de développer sur le marché de l’épicerie que pour les entreprises existantes des aliments entiers, disent les experts.
Amazon a également commencé à sortir des ventes de « magasins physiques » pour la première fois en octobre. Les chiffres montrent que la quasi-totalité de son magasin physique ventes proviennent des aliments entiers, ce qui signifie que toutes les librairies et les pop-ups ne sont pas des recettes matérielles. Dans son plus récent trimestre, Amazon a rapporté $ 4,3 milliards en ventes des magasins physiques.

Sous l’égide d’Amazon, Whole Foods prend plus de contrôle sur l’approvisionnement des produits.
Basé sur un nouvel accord de fournisseur, ce qui a été obtenu par CNBC, Whole Foods apporte produit affichages dans la maison et n’est plus à l’aide de courtiers en extérieur pour faire le travail de veillant que sur le plateau, il y a assez des collations ou de conserver les Articles de produits laitiers frais sur le panier supérieur. Les fournisseurs sont ceux qui paie la facture, comme Amazon est en charge les 3 à 5 % des ventes pour financer le nouveau service. Le changement a été la première fois par le Washington Post plus tôt cette année.
« En centralisant les travaux, on réduira la complexité de coordination à travers de nombreux fournisseurs et courtiers, » Don Clark, vice-président global d’aliments entiers du merchandising, a écrit dans l’accord.
Et dans un geste qui devait avoir lieu avant l’acquisition, Whole Foods a centralisé aussi de la manière dont il achète les produits alimentaires provenant de fournisseurs, donnant plus de contrôle de Austin la société siège que dans les magasins les.
Pour les fournisseurs, tout comme pour les dirigeants de Whole Foods, bon nombre de ces changements sont perturbateurs et peuvent laisser leur demandais où Amazon va à l’avenir.
En d’autres termes, ils apprennent ce que c’est comme faire des affaires avec Bezos.

Source : CNBC

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