Microsoft s’attaque à Amazon avec pression pour détail caisse-gratuit

Microsoft Corp travaille sur une technologie qui permettrait d’éliminer caissiers et lignes de caisse des magasins, dans un défi naissant à Amazon.com Inc automatisé épicerie, six personnes connaissant bien l’affaire a déclaré à Reuters.
Le géant du logiciel basée à Redmond, Washington développe des systèmes qui suivent ce que les acheteurs ajouter à leurs charrettes, les gens disent. Microsoft a montré l’exemple de technologie aux détaillants de partout dans le monde et a eu des entretiens avec Wal-Mart Inc sur une éventuelle collaboration, trois des personnes, a déclaré.
Technologie de Microsoft vise à aider les détaillants à suivre le rythme avec Amazon Go, un magasin très automatisé qui a ouvert au public à Seattle en janvier. Les clients Amazon numériser leurs smartphones à un tourniquet pour entrer. Caméras et capteurs d’identifier ce qu’ils enlèvent des rayons. Lorsque les clients sont finis, shopping, ils laissent tout simplement le magasin et Amazon bons leurs cartes de crédit au dossier.

Amazon Go, qui ouvrira bientôt à Chicago et San Francisco, a envoyé des rivaux précipités pour se préparer à une nouvelle perturbation de plus grand détaillant en ligne du monde. Certains ont testé des programmes où les clients scan et sac chaque élément comme ils font leurs achats, avec des résultats mitigés.
Pour Microsoft, devenant un allié stratégique aux détaillants a signifié des grandes entreprises. En plus de développer des technologies de la vente au détail, il classe n ° 2 derrière Amazon dans la vente de services de cloud qui sont essentielles au fonctionnement des sites de commerce électronique, par exemple.
On ne sait ne pas combien de temps Microsoft apporterait un service de vérification automatisée sur le marché, voire pas du tout, ou si sa technologie serait le détaillants réponse recherchent. Mais certains considèrent la technologie comme la prochaine grande innovation commerçante, celui que les concurrents d’Amazon ne peut pas se permettre d’ignorer.
« C’est l’avenir de vérifier pour dépanneurs et magasins d’épicerie, » a déclaré Gene Munster, directeur de recherche à Loup Ventures à Minneapolis. La société de capital-risque estime que le marché américain pour extraction automatisée est une valeur de $ 50 milliards. Caissier est un des emplois plus répandues aux États-Unis.
Microsoft dit il « ne se prononce pas sur des rumeurs ou des spéculations. » Wal-Mart et Amazon a refusé de commenter.

Effort de Microsoft à ce jour est largement tombée sous son entreprise AI, ou l’intelligence artificielle, l’équipe, une personne a dit. Un groupe de 10 à 15 personnes a travaillé sur une foule de technologies de magasin de détail, et ils ont présenté certains de leurs efforts devant CEO Satya Nadella, la personne a dit.
Lors d’une réunion avec l’équipe, il y a plusieurs mois, Nahon a recommandé un « intelligent » bord qui pourrait gérer les gadgets connectés tels que les caméras sur le site avec un minimum d’informations transferts vers le nuage, qui fumeraient moins sur les coûts, a dit la personne.
Faire sa technologie bon marché assez donc ce ne pas Eviscération déjà mince marge de profit des épiciers est un enjeu majeur pour Microsoft, dit une autre personne.
Microsoft présente déjà les bases pour extraction automatisée en son centre d’expérience de vente au détail à Redmond.
Il a une demi-douzaine partenaires, y compris basée à Redmond AVA Retail, qui construisent leurs propres services de caisse libres ou liés au sommet du nuage de Microsoft, certains des gens ont dit. Ventes de services partenaires conduire recettes de nuage de Microsoft, ainsi que de mieux comprendre le marché des nouvelles technologies de vente au détail.
Pendant ce temps, l’équipe interne de Microsoft, y compris un spécialiste en vision informatique embauché depuis Amazon aller, a travaillé sur la fixation des caméras à caddies pour suivre les éléments clients. Et il a étudié de nouvelles façons pour les smartphones à jouer un rôle dans l’expérience de magasinage, les gens disaient.
Pourtant, l’industrie est rattraper à Amazon.
La compagnie a passé quatre ans bâtiment Amazon aller en secret, avant de lancer un pilote employé uniquement sur son campus de Seattle en 2016. Il a recueilli données pendant près de 14 mois de plus avant d’ouvrir les portes de son premier magasin de Seattle.
Amazon a dit qu’il a pas l’intention d’introduire la technologie sans extraction à sa chaîne d’épiceries de Whole Foods Market, dont elle a acquis l’an dernier.
La société est toujours dure pour améliorer le service. Amazon Vice Président Dilip Kumar a déclaré à Reuters lors d’une interview plus tôt cette année que la compagnie est ordinateurs de formation pour identifier les éléments ou des activités avec peu d’informations que possible.
« C’est un problème très difficile, » a déclaré Scott Jacobson, directeur général de Madrona Venture Group, ajoutant que c’est « l’un que l’Amazonie est particulièrement bien placé pour résoudre ».

Source : CNBC

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